Tu fais bien ton job. Donne-toi de quoi décrocher le prochain.

IMPACT DE L'IA · ASSISTANAT DE DIRECTION

L'IA va-t-elle remplacer les assistants, les assistantes et les secrétaires ?

Elle change beaucoup le métier sans le faire disparaître : la mise en forme, le tri des e-mails et les comptes rendus partent vers l'IA.

Organiser, arbitrer et faire le lien entre les personnes restent humains. Et ce sont justement les compétences qui prennent de la valeur.

Voir ce que l'IA change dans mon poste

Mis à jour le 16 octobre 2026

Les tâches du métier, une par une

Sur 10 tâches courantes des assistants, assistantes et secrétaires : 3 restent à toi, 3 se font avec l'IA, 4 peuvent lui être confiées.

Ça reste à toiSans toi, ça ne se fait pas.3
  • Faire le lien entre la direction et les équipesLa confiance ne se délègue pas.
  • Accueillir et orienter les visiteursLe premier contact donne le ton.
  • Traiter les sujets délicats ou confidentielsIl faut du tact et de la discrétion.
À faire avec l'IAL'IA prépare, tu décides.3
  • Gérer les imprévus de l'agendaL'IA propose des créneaux, tu choisis ce qui passe en premier.
  • Préparer les dossiers de réunionL'IA rassemble les documents, tu vérifies l'essentiel.
  • Rédiger les courriersL'IA propose un premier jet, tu ajustes le ton.
À confier à l'IAL'IA fait, tu relis.4
  • Organiser les déplacementsL'IA réserve selon tes consignes, tu valides.
  • Rédiger les comptes rendus de réunionTu notes l'essentiel, l'IA met en forme.
  • Trier et résumer les e-mailsL'IA classe, tu traites l'important.
  • Mettre en forme les documentsL'IA applique la charte, tu relis.

Classement établi par aviza pour les assistants, assistantes et secrétaires, à partir des études listées en bas de page. Il dit ce que l'IA sait faire aujourd'hui, pas ce que deviendra ton poste.

Tu travailles en assistanat : lesquelles de ces tâches sont vraiment les tiennes ?

Ton kit classe les tâches de ton poste à toi, dans ton entreprise, à partir de ton CV et de ce que tu nous racontes.

Classer mes tâches

Par où commencer

TON PREMIER ESSAI, CETTE SEMAINE

  1. 1Après ta prochaine réunion, dicte trois minutes de notes en vrac à une IA.
  2. 2Demande-lui un compte rendu avec les décisions, les responsables et les échéances.
  3. 3Compare avec ce que tu aurais écrit : note le temps gagné et ce qu'elle a raté. Ce qu'elle rate, c'est ce que tu es la seule personne à savoir.

À METTRE EN AVANT EN ENTRETIEN

Montre que tu organises le travail des autres avec l'IA, pas seulement le tien : un circuit de comptes rendus, un tri d'e-mails, un agenda partagé.

POUR TE FORMER
Gratuit · en ligne

Draft, analyze, and present with Microsoft Copilot, Microsoft Learn

Le parcours officiel pour utiliser l'IA dans Outlook, Word, Teams et Excel : résumer un fil d'e-mails, préparer une réunion, rédiger un compte rendu.

Gratuit · 31 jours · ouvert à tous

Le Calendrier de l'IA, France Travail

Une petite activité par jour pour prendre l'habitude de l'IA au travail, sans prérequis.

Avec ton CPF

Une formation liée à ton métier

À chercher sur moncompteformation.gouv.fr avec les mots-clés : assistanat IA, outils bureautiques IA.

Nous n'avons aucun partenariat avec ces organismes.

Pour aller plus loin

Trois choses à savoir sur ce métier

Ta compétence n°1 résiste le mieux

Stanford a classé les compétences selon le besoin d'humain qu'elles garderont avec l'IA. En tête : organiser, planifier et prioriser le travail. C'est le cœur de l'assistanat de direction.

Université Stanford, Future of Work with AI Agents, 2025

Des tâches de secrétariat testées pour de vrai

JobBench a confié à des IA de vraies tâches de 35 métiers, dont le secrétariat, choisies parmi celles que les professionnels veulent déléguer. Sur l'ensemble des métiers testés, la meilleure n'a réussi correctement que 46 % du travail demandé.

JobBench, mai 2026

Ce qui reste humain dans ce métier
1

Le sens des priorités

Savoir ce qui ne peut pas attendre, et pour qui.

2

La discrétion

Garder pour toi ce qui doit le rester.

3

Le relationnel

Connaître les personnes, désamorcer une tension, faciliter.

Questions fréquentes

Les métiers de l'assistanat vont-ils disparaître avec l'IA ?

Ils changent plus qu'ils ne disparaissent : la saisie et la mise en forme diminuent, l'organisation et la coordination prennent plus de place. Le poste peut aussi évoluer vers la coordination de projets ou l'office management.

Quels outils d'IA utiliser dans un poste d'assistanat ?

Commence par ceux déjà intégrés à ta messagerie et à ton traitement de texte, puis un assistant IA généraliste. Choisis une seule tâche : celle qui te prend le plus de temps chaque semaine.

Comment parler de mon rôle quand l'IA fait les comptes rendus ?

En mettant en avant ce qu'elle ne fait pas : savoir qui doit recevoir quoi, relancer au bon moment, repérer la décision qui coince. C'est ce rôle de coordination qu'une personne qui recrute veut voir sur ton CV.

Les études dont on s'inspire

TON KIT, ÉCRIT POUR TON POSTE

Tu fais tourner un service entier.
Ton kit le montre enfin noir sur blanc.

Le travail d'assistanat se voit surtout quand il manque. Ton kit part de ce que tu fais vraiment, pour qui et avec quels outils, et met des mots précis sur tout ce que tu tiens à bout de bras. Il te dit aussi ce que l'IA peut alléger dans ton poste, et ce qui reste ton savoir-faire.

CV

Ton périmètre réel : personnes accompagnées, agendas, déplacements, budgets, outils maîtrisés.

LinkedIn

Un titre qui dit ton niveau (direction, comité, équipe) et les mots que cherchent les recruteurs.

Présentation

Une présentation qui montre ton rôle de pivot, pas une liste de tâches.

Entretien

Les questions sur la confidentialité, les priorités et les imprévus, avec des exemples tirés de ton parcours.

Et demain, avec l'IA ?

Ce que tu peux confier à l'IA dans ton poste, ce qui reste à toi, et une première tâche à tester.

Créer mon kit sur mon poste

Tu déposes ton CV et tu réponds à environ 8 questions, à l'oral ou à l'écrit.

D'autres métiers

Ressources humaines →Comptabilité →Tous les métiers et l'impact de l'IA sur l'emploi →